1. 已消耗的服务
已消耗的服务额度、已完成的 AI 模型请求、已生成的输出、已使用的网络资源以及其他已完成的数字服务所产生的费用不予退款，适用法律另有强制规定的除外。
2. 重复、未经授权或错误的扣费
客户可通过联系 [email protected]，就重复扣款、未经授权的扣款或经确认由技术错误导致的扣款申请复核。请提供账号邮箱、订单号、交易日期和问题描述。请勿发送完整的支付卡信息。
3. 未使用的服务额度
自购买之日起 7 天内，若该笔购买的额度均未被消耗，您可申请退款。超过 7 天提出的申请，或该笔购买的额度已有任何部分被消耗的，不予退款，适用法律另有强制规定的除外。
4. 订阅
订阅套餐为带有固定每日额度的固定期限套餐，到期自动失效，不会自动续费。计费周期、价格和包含额度会在您付款前于购买页面展示。自购买之日起 7 天内，若订阅尚未开始且未使用其任何额度，您可申请退款。订阅一旦开始，其费用不予退款，适用法律另有强制规定或属于第 2 条所述情形的除外。
5. 退款方式与时效
获批的退款通常会退回至原支付方式。处理时间取决于支付服务商和金融机构。作出决定后，我们会通知客户。
6. 联系方式
Anbo Technology LLC
[email protected]