1. 适用范围
本政策适用于 AnBoWork 官网、Windows 与 macOS 客户端、账号系统、模型资源、AI Agent、记忆与知识库，以及与上述服务相关的支持和运营活动。您主动连接的模型厂商账号、API、中转服务、MCP、Skills、网站或其他第三方工具，可能另行适用其自身的隐私政策。
Anbo Technology LLC 是 AnBoWork 服务的运营方和负责的数据控制者。本隐私政策中的“AnBoWork”“我们”均指 Anbo Technology LLC。如有隐私咨询、访问或删除请求，请联系：[email protected]。
2. 我们处理的信息
2.1 您主动提供的信息
- 账号资料：邮箱、昵称、登录凭据、验证码以及账号安全设置。
- 交易与资源信息：充值、余额、订单、Token 或网络资源使用记录。支付信息可能由支付服务商直接处理，我们通常不会保存完整银行卡资料。
- 任务与内容：您输入的提示词、指令、对话、上传或选择的文件、网页内容、代码、任务记录、生成结果以及您保存到记忆或知识库的信息。
- 连接信息：当您主动接入原厂账号、API 或第三方服务时，为建立和维持连接所需的账号标识、授权令牌、会话信息或其他认证信息。
- 反馈信息：您提交的咨询、问题描述、截图、日志和联系方式。
2.2 使用服务时产生的信息
- 设备与应用信息：设备类型、操作系统、客户端版本、语言、时区及必要的设备标识。
- 网络与安全信息：IP 地址、登录时间、连接状态、异常记录和用于防欺诈、账号与服务安全的信息。
- 使用与诊断信息：功能访问、模型选择、资源消耗、错误日志、性能数据及崩溃信息。
- 网站信息：浏览器类型、访问页面、来源页面以及 Cookie 或类似技术产生的信息。
3. 我们如何使用信息
我们仅在提供服务所必需、获得您的同意、履行法律义务或具有适用法律允许的合理利益时处理信息，主要用于：
- 创建与维护账号、验证身份并保护账号安全；
- 执行您发起的模型调用、Agent 任务、文件处理、浏览器操作、代码执行、记忆和知识库功能；
- 连接您选择的模型厂商、API、中转服务、工具或原厂账号；
- 计算资源使用量、展示价格、处理交易并提供订单与余额记录；
- 同步您明确选择同步的数据，并在不同设备或会话间延续任务；
- 诊断故障、提升稳定性、预防滥用并改进产品体验；
- 回应咨询、发送服务通知，并在获得必要许可后发送产品信息；
- 遵守适用法律、监管要求或有效的法律程序。
4. 本地与云端如何协同
AnBoWork 采用本地与云端相结合的工作方式。部分文件读取、项目操作、代码执行和工具调用可以在您的设备环境内完成；账号同步、模型调用、云端记忆、知识库或您启用的其他在线能力，可能需要将完成任务所必需的信息传输至 AnBoWork 服务或您选择的第三方服务。
是否上传、传输哪些内容通常取决于您选择的模型、功能、连接方式和任务指令。请在提交内容前确认您有权处理相关信息，并避免向不适合的模型或第三方服务发送高度敏感信息。
6. 保存期限、信息安全与跨境传输
6.1 保存期限
我们仅在为提供本服务、维护安全、解决争议、执行协议和履行法律义务所合理必需的期限内保留个人信息。保留期限取决于数据类型及处理目的。账户、交易和税务记录可按适用法律要求的期限保留。在产品支持的情况下，用户可通过产品功能删除任务内容、记忆或知识库条目。
6.2 信息安全
我们会采取与信息性质和风险相适应的管理、技术和组织措施，限制未经授权的访问、使用、泄露、篡改或丢失。但互联网和软件系统无法保证绝对安全，请妥善保护密码、验证码、API Key 与设备，并及时报告可疑活动。
6.3 跨境传输
当用户选择第三方模型、API、原厂账号或工具时，完成请求所必需的内容和技术信息可能会传输给该提供方。提供方可能依据其自身条款和隐私政策在其他国家或地区处理数据。除非用户有权提交且所选服务适合处理相应信息，否则不应提交敏感信息。因此，信息可能被传输至您所在地以外并在境外存储，我们会按适用法律要求采取合理的合同、技术或组织保障措施。
7. 您的选择与权利
根据您所在地区的适用法律，您可能有权：
- 查询或获取我们持有的个人信息副本；
- 更正不准确或不完整的信息；
- 删除个人信息或注销账号；
- 限制或反对特定处理，或撤回已经作出的同意；
- 在适用时请求数据可携带；
- 拒绝非必要的营销信息或管理 Cookie 偏好；
- 向有管辖权的数据保护机构提出投诉。
如可行，请优先使用客户端中的账户设置和记忆/知识库管理功能；您也可以发送请求至 [email protected]。为保护您的账户，我们可能需要验证您的身份。部分权利可能受法律例外和限制的约束。
8. Cookie、未成年人及政策更新
8.1 Cookie 与类似技术
我们可能使用必要的 Cookie 及类似技术，用于登录、安全、会话管理和网站核心功能。在法律要求的情况下，分析类或非必要 Cookie 仅在获得同意后使用。用户可通过浏览器设置管理 Cookie，但禁用必要 Cookie 可能导致本服务的部分功能无法使用。
8.2 未成年人
AnBoWork 不面向低于适用法律规定最低年龄的儿童。未达到当地成年年龄的用户应在父母或监护人的同意和指导下使用本服务。如果您认为有未成年人在未经适当授权的情况下向我们提供了个人信息，请通过 [email protected] 联系我们。
8.3 政策更新
我们可能根据产品变化或法律要求更新本政策。重大变化将通过官网、客户端或其他适当方式提示。更新后的政策自页面标注的生效日期起适用。
8.4 联系我们
如有隐私咨询、访问或删除请求，或对本政策有任何疑问，请联系 [email protected]。产品支持请联系 [email protected]。