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PRIVACY POLICY

política de privacidad

Queremos dejar claro qué información puede procesarse cuando usa AnBoWork, por qué y cómo puede administrarla.

Effective date: October 2, 2026Aplica al sitio web AnBoWork, cliente y servicios relacionadosÚltima actualización: 19 de octubre de 2026 (se añadió la descripción de la memoria a largo plazo en la nube)
ContenidoAlcanceInformación que procesamosCómo utilizamos la informaciónProcesamiento local y en la nubeCompartir y tercerosRetención, seguridad y transferenciasTus derechosOtro

1. Alcance

Esta política se aplica al sitio web AnBoWork, los clientes Windows y macOS, el sistema de cuentas, los recursos del modelo, el agente de IA, la memoria y la base de conocimientos, y el soporte y las operaciones relacionadas. Las cuentas de proveedores, las API, los servicios de retransmisión, MCP, las habilidades, los sitios web y otras herramientas de terceros que usted conecta activamente pueden regirse por separado por sus propias políticas de privacidad.

Anbo Technology LLC is the operator and data controller responsible for the AnBoWork Service. In this Privacy Policy, "AnBoWork," "we," "us" and "our" refer to Anbo Technology LLC. For privacy inquiries, access or deletion requests, contact: [email protected].

2. Información que procesamos

2.1 Información que usted proporciona

  • Información de la cuenta:correo electrónico, apodo, credenciales de inicio de sesión, códigos de verificación y configuración de seguridad de la cuenta.
  • Información de transacciones y recursos:recargas, saldo, pedidos y registros de uso de tokens o recursos de red. La información de pago puede ser procesada directamente por el proveedor de pagos; generalmente no almacenamos los detalles completos de la tarjeta.
  • Contenido de la tarea:indicaciones, instrucciones y conversaciones que ingresa, archivos o contenido web que carga o selecciona, códigos, registros de tareas, resultados generados y cualquier cosa que guarde en la memoria o en su base de conocimientos.
  • Información de conexión:identificadores de cuenta, tokens de autorización, datos de sesión u otras credenciales necesarias para establecer y mantener una conexión cuando conecta una cuenta de proveedor, API o servicio de terceros.
  • Comentario:consultas, descripciones de problemas, capturas de pantalla, registros y datos de contacto que envíe.

2.2 Información generada al utilizar el servicio

  • Información del dispositivo y de la aplicación:tipo de dispositivo, sistema operativo, versión del cliente, idioma, zona horaria e identificadores de dispositivo necesarios.
  • Información de red y seguridad:Dirección IP, hora de inicio de sesión, estado de conexión, registros de anomalías e información utilizada para la lucha contra el fraude y la seguridad de la cuenta/servicio.
  • Información de uso y diagnóstico:acceso a funciones, selección de modelos, consumo de recursos, registros de errores, datos de rendimiento e informes de fallos.
  • Información del sitio web:tipo de navegador, páginas visitadas, página de referencia e información generada por cookies o tecnologías similares.

3. Cómo utilizamos la información

Sólo procesamos información cuando es necesario para prestar el servicio, con su consentimiento, para cumplir con una obligación legal, o cuando tenemos un interés legítimo permitido por la ley aplicable, principalmente para:

  • Cree y mantenga su cuenta, verifique la identidad y proteja la seguridad de la cuenta;
  • Llevar a cabo llamadas de modelos, tareas de agentes, procesamiento de archivos, acciones del navegador, ejecución de código, memoria y funciones de la base de conocimientos que usted inicie;
  • Conéctese a los proveedores de modelos, API, servicios de retransmisión, herramientas o cuentas de proveedores que elija;
  • Calcular el uso de recursos, mostrar precios, procesar transacciones y proporcionar registros de pedidos/saldos;
  • Sincronice los datos que haya elegido explícitamente sincronizar y realice tareas entre dispositivos o sesiones;
  • Diagnosticar problemas, mejorar la estabilidad, prevenir abusos y mejorar la experiencia del producto;
  • Responder a consultas, enviar avisos de servicio y, con el permiso necesario, enviar información del producto;
  • Cumplir con la ley aplicable, requisitos reglamentarios o procesos legales válidos.

4. Cómo funcionan juntos lo local y la nube

AnBoWork combina procesamiento local y en la nube. Algunas lecturas de archivos, operaciones de proyectos, ejecución de códigos y llamadas a herramientas pueden ocurrir completamente dentro del entorno de su dispositivo; La sincronización de cuentas, las llamadas de modelo, la memoria en la nube, la base de conocimientos u otras capacidades en línea que habilite pueden requerir la transmisión de la información necesaria para completar la tarea a los servicios de AnBoWork o a un servicio de terceros que usted elija.

Lo que se carga o transmite generalmente depende del modelo, la función, el método de conexión y las instrucciones de la tarea que elija. Confirme que tiene derecho a procesar la información relevante antes de enviarla y evite enviar información altamente confidencial a un modelo o servicio de terceros que no sea apropiado para ello.

Acerca del contenido de IACuando utiliza los recursos modelo que proporciona AnBoWork, las indicaciones, el contexto y los archivos adjuntos necesarios para completar una solicitud pueden enviarse al proveedor del modelo correspondiente; cuando utiliza su propia API, cuenta de proveedor u otro servicio, ese procesamiento también se rige por las reglas de ese proveedor.

5. Servicios compartidos y de terceros

No vendemos su información personal sin divulgación y autorización necesaria. Para habilitar las funciones que elija, podemos compartir información, dentro del alcance necesario, con:

  • Proveedores de modelos e infraestructura:para inferencia de modelos, generación de contenido, almacenamiento, redes, computación y seguridad;
  • Servicios que conectas activamente:incluidas cuentas de proveedores, API, servicios de retransmisión, MCP, habilidades, sitios de navegación y otras herramientas;
  • Proveedores de transacciones y operaciones:para pagos, pedidos, notificaciones, atención al cliente y análisis de servicios;
  • Partes legales y de seguridad:cuando lo exija la ley, para proteger la seguridad pública o del usuario, investigar fraude o mantener derechos legales;
  • Sucesores comerciales:Si el servicio sufre una fusión, reorganización o transferencia de activos, tomaremos las medidas necesarias según lo exige la ley y se lo notificaremos.

Los terceros solo deben procesar la información para el propósito acordado y en la medida necesaria. Para los servicios de terceros que usted elige de forma independiente y a los que se conecta directamente, esa parte es responsable de sus propias prácticas de datos; recomendamos leer sus términos y política de privacidad antes de usarlos.

6. Retención, seguridad y transferencias transfronterizas

6.1 Retención

We retain personal information only for as long as reasonably necessary to provide the Service, maintain security, resolve disputes, enforce agreements and comply with legal obligations. Retention periods depend on the type of data and the purpose for which it is processed. Account, transaction and tax records may be retained for the period required by applicable law. Where available, users may delete task content, memories or knowledge-base items through product controls.

6.2 Seguridad

Tomamos medidas administrativas, técnicas y organizativas adecuadas a la naturaleza y riesgo de la información para limitar el acceso, uso, divulgación, alteración o pérdida no autorizados. Sin embargo, ningún sistema de software o Internet puede garantizar una seguridad absoluta: proteja su contraseña, códigos de verificación, claves API y dispositivos, e informe cualquier actividad sospechosa de inmediato.

6.3 Transferencias transfronterizas

When a user selects a third-party model, API, provider account or tool, the content and technical information necessary to complete the request may be transmitted to that provider. The provider may process data in a different country or region under its own terms and privacy policy. Users should not submit sensitive information unless they have the authority to do so and the selected service is appropriate for that information. As a result, information may be transferred to and stored outside your location, and we apply reasonable contractual, technical or organizational safeguards as required by applicable law.

7. Tus elecciones y derechos

Dependiendo de la ley que se aplique a usted, es posible que tenga derecho a:

  • Solicitar acceso a una copia de la información personal que tenemos;
  • Corregir información inexacta o incompleta;
  • Eliminar información personal o cerrar su cuenta;
  • Restringir u oponerse a un procesamiento específico, o retirar el consentimiento ya otorgado;
  • Solicitar la portabilidad de los datos cuando corresponda;
  • Optar por no recibir marketing no esencial o gestionar las preferencias de cookies;
  • Presentar una reclamación ante una autoridad competente en protección de datos.

Where possible, use the account settings and memory/knowledge base management features in the client first; you can also submit a request to [email protected]. We may need to verify your identity to protect your account. Some rights may be subject to legal exceptions and limitations.

8. Cookies, menores y actualizaciones de políticas

8.1 Cookies y tecnologías similares

We may use essential cookies and similar technologies for login, security, session management and core website functionality. Where required by law, analytics or non-essential cookies will be used only after consent. Users can control cookies through browser settings, although disabling essential cookies may prevent parts of the Service from functioning.

8.2 Menores

AnBoWork is not directed at children under the minimum age set by applicable law. Users below the local age of majority should use the service with the consent and guidance of a parent or guardian. If you believe a minor has provided us with personal information without proper authorization, please contact us at [email protected].

8.3 Actualizaciones de políticas

Podemos actualizar esta política en respuesta a cambios legales o de productos. Los cambios materiales se anunciarán a través del sitio web, el cliente u otros medios apropiados. La política actualizada se aplica a partir de la fecha de vigencia indicada en la página.

8.4 Contáctenos

For privacy inquiries, access or deletion requests, or questions about this policy, contact [email protected]. For product support, contact [email protected].

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